En cas de problème
Les cinq difficultés les plus courantes avec un assistant IA, leur cause et la solution.
L’assistant ne voit pas TOWeb
Cause : la conversation a commencé avant l’ajout de TOWeb, ou l’assistant n’a pas été complètement quitté.
Solution : vérifiez que Autoriser les assistants IA est activé, quittez complètement l’assistant, relancez-le et ouvrez une nouvelle conversation. Dans TOWeb, le bouton doit afficher Connecté à….
Les demandes d’autorisation s’enchaînent
Cause : l’assistant demande la permission pour chaque action.
Solution : autorisez TOWeb une fois pour toutes, avec Toujours autoriser dans Claude, ou l’approbation automatique dans Codex.
L’assistant s’arrête en cours de route
Cause : le quota de votre assistant est atteint, ce qui arrive vite avec une offre gratuite.
Solution : ce qui est fait reste dans TOWeb. Reprenez plus tard dans une nouvelle conversation, par exemple : « Continue le site ouvert dans TOWeb : il reste la page Contact. » Pour un site entier, préférez un abonnement payant et avancez page par page.
TOWeb ne montre pas les modifications
Cause : TOWeb est ouvert sur un autre site que celui où travaille l’assistant.
Solution : ouvrez dans TOWeb le site où travaille l’assistant. Il vous rejoint aussitôt, et vous voyez ses modifications en direct.
L’assistant affiche toweb en échec
Cause : une mise à jour ou une réinstallation de l’assistant a remis sa configuration à zéro.
Solution : dans Réglages TOWeb › IA, cliquez de nouveau sur Ajouter à…, puis quittez complètement l’assistant et relancez-le.
Gemini cherche TOWeb sur le web
Cause : les styles et les modèles de TOWeb ne sont pas sur le web, et Gemini les y cherche par réflexe.
Solution : écrivez dans votre demande « Utilise uniquement les outils du serveur toweb : ni contrôle de l’écran, ni recherche web, ni lecture de fichiers. » Lancez aussi Gemini depuis un dossier vide.
Le problème persiste ? Contactez l’assistance depuis TOWeb.