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In caso di problemi

Le cinque difficoltà più comuni con un assistente IA, la loro causa e la soluzione.

L’assistente non vede TOWeb

Causa: la conversazione è iniziata prima dell’aggiunta di TOWeb, o l’assistente non è stato chiuso completamente.

Soluzione: verifica che Consenti gli assistenti IA sia attivato, chiudi completamente l’assistente, riavvialo e apri una nuova conversazione. In TOWeb, il pulsante deve mostrare Connesso a….

Le richieste di autorizzazione si susseguono

Causa: l’assistente chiede il permesso per ogni azione.

Soluzione: autorizza TOWeb una volta per tutte, con Consenti sempre in Claude, o con l’approvazione automatica in Codex.

L’assistente si ferma a metà strada

Causa: la quota del tuo assistente è esaurita, cosa che succede presto con un piano gratuito.

Soluzione: ciò che è fatto resta in TOWeb. Riprendi più tardi in una nuova conversazione, per esempio: «Continua il sito aperto in TOWeb: manca la pagina Contatti.» Per un sito intero, preferisci un abbonamento a pagamento e procedi pagina per pagina.

TOWeb non mostra le modifiche

Causa: TOWeb è aperto su un sito diverso da quello su cui lavora l’assistente.

Soluzione: apri in TOWeb il sito su cui lavora l’assistente. Ti raggiunge subito, e vedi le sue modifiche in diretta.

L’assistente mostra toweb in errore

Causa: un aggiornamento o una reinstallazione dell’assistente ne ha azzerato la configurazione.

Soluzione: in Impostazioni di TOWeb › IA, fai di nuovo clic su Aggiungi a…, poi chiudi completamente l’assistente e riavvialo.

Gemini cerca TOWeb sul web

Causa: gli stili e i modelli di TOWeb non sono sul web, e Gemini li cerca lì per riflesso.

Soluzione: scrivi nella tua richiesta «Usa solo gli strumenti del server toweb: niente controllo dello schermo, niente ricerca sul web, niente lettura di file.» Avvia anche Gemini da una cartella vuota.

Il problema persiste? Contatta l’assistenza da TOWeb.

Aggiornato il 15 ottobre 2026