Ajouter un système de réservation en ligne à votre site avec TOWeb 14

Avec la version 14, TOWeb intègre un véritable système de réservation en ligne, directement utilisable dans vos pages, sans extension externe ni service tiers ni abonnement. 
Cette fonctionnalité s’adresse à tous ceux qui proposent des services, des créneaux, des locations ou des prestations planifiées, et qui souhaitent permettre à leurs visiteurs de réserver simplement depuis le site.

La version 14.01 apporte en complément une évolution importante : la synchronisation automatique avec un calendrier externe au format iCal/ICS. Elle permet notamment de connecter un site TOWeb à des plateformes comme Airbnb ou Booking, afin d’éviter toute double réservation.

Cet article présente le fonctionnement du widget de réservation, ses usages concrets et cette nouvelle synchronisation.

Dans de nombreux domaines, la réservation en ligne est aujourd’hui attendue par les visiteurs.
Elle concerne notamment :

• les locations saisonnières (gîtes, chambres d’hôtes, appartements)
• les professionnels de santé ou du bien-être
• les artisans et prestataires de services
• les coachs, formateurs et consultants
• les photographes, salons de beauté ou esthéticiens
• les associations, clubs et organisateurs d’ateliers

Permettre à un client de réserver directement depuis le site simplifie le parcours, réduit les échanges par email ou téléphone, et améliore la disponibilité perçue du service.

Avec TOWeb 14, cette fonctionnalité est intégrée nativement, sans complexité particulière.

Le widget de réservation permet de configurer différents types de prestations :

• réservations par créneau horaire
• réservations à la journée ou par période
• services associés à des ressources (salle, matériel, intervenant…)

Il est possible de définir des tarifs fixes ou variables, de bloquer certaines dates, et de consulter et gérer les réservations depuis le Back-Office du site.
Chaque réservation peut déclencher l’envoi d’emails de confirmation, et l’historique reste accessible à tout moment.

Un exemple de mise en œuvre est disponible dans le nouveau template WELLORA.

La documentation du widget est accessible ici : https://www.lauyan.com/fr/bookings.html

La version 14.01 introduit une fonction particulièrement utile pour les sites de location : la synchronisation avec un calendrier externe au format iCal/ICS.

Cette option permet de connecter le widget de réservation TOWeb à un planning déjà géré sur une autre plateforme (Airbnb, Booking, Abritel, VRBO, etc.).

Principe de fonctionnement

Sur la plateforme externe, il suffit de récupérer l’URL du fichier iCal (.ics) associé au logement ou à la ressource.
Cette URL est ensuite renseignée dans la configuration du widget de réservation dans TOWeb.

Une fois le site publié :

• les réservations existantes sur la plateforme externe sont prises en compte automatiquement
• les dates concernées sont bloquées dans le widget TOWeb
• aucune republication du site n’est nécessaire lors de nouvelles réservations

TOWeb agit comme un calendrier secondaire, synchronisé avec le planning principal.

Cette synchronisation apporte plusieurs avantages pratiques :

• les disponibilités restent cohérentes entre plusieurs plateformes
• le risque de double réservation est fortement réduit
• le site TOWeb peut rester en ligne sans maintenance quotidienne
• la configuration se limite à une simple URL à renseigner

C’est une solution adaptée aux hébergeurs qui souhaitent conserver leur visibilité sur des plateformes spécialisées tout en proposant la réservation depuis leur propre site.

Capture d’écran de la configuration du champ « URL iCal / ICS » dans l'interface de TOWeb 14.01

Le widget de réservation fonctionne entièrement dans l’environnement TOWeb :

• aucun plugin tiers
• aucun abonnement supplémentaire
• aucune dépendance à un service externe
• contrôle total sur les données

Les réservations sont consultables depuis le Back-Office, au même titre que les autres fonctionnalités du site.

L’ajout du widget se fait en quelques étapes :

1. Ajoutez une nouvelle rubrique à votre site de type un système de réservation en ligne. 
2. Sélectionnez ensuite le type de réservation (par dates ou par heures) et choisissez parmi les modèles fournis celui le plus proches de votre activité.
3. Une fois dans votre rubrique de réservation ainsi créée, cliquez sur le bouton "Configurer le widget" et laisser vous guider par l'assistant pour modifier ou remplacer les différentes textes et options proposés par défaut par ceux de votre choix (ressources, horaires, tarifs, emails, etc). La possibilité de renseigner votre URL iCal/ICS se située dans l'étape Horaires. 
4. A la fin de l'assistant de configuration, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer la configuration.
5. Publiez votre site

Pour effectuer la mise à niveau :

→ Installez TOWeb 14 sur l’ordinateur où se trouve votre version actuelle de TOWeb (1 à 13), lancez TOWeb 14 puis cliquez sur Licence / A propos dans l’étape Fichier.

→ Ou munissez-vous de votre dernière facture d’achat TOWeb et rendez-vous sur la page de mise à niveau de licence vers TOWeb V14

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre service commercial via notre formulaire de contact.