Créez et envoyez vos factures directement depuis votre boutique TOWeb 14
Jusqu'ici, gérer la facturation d'un site e-commerce TOWeb impliquait de jongler entre le back-office et un tableur, un logiciel de comptabilité externe ou encore des emails rédigés à la main. Recopier les montants, formater les factures, les envoyer une par une… Un processus lent, source d'erreurs et peu professionnel.
Avec TOWeb 14, c'est terminé. Le back-office de votre site intègre désormais un système de facturation complet avec la configuration de votre entreprise et la génération automatique de factures numérotées envoyées à vos clients en un clic — le tout sans quitter votre navigateur web.
Aucun logiciel tiers à installer, aucun abonnement supplémentaire : la facturation est incluse dans l'édition e-Commerce de TOWeb.
Pourquoi c'est un vrai plus pour votre activité
Un système de facturation intégré transforme une tâche administrative chronophage en un processus automatisé, fiable et générateur de valeur :
- Gain de temps — plus besoin de recopier les infos de commande dans un autre logiciel
- Zéro erreur — les montants, taxes et coordonnées client sont repris automatiquement de la commande
- Image professionnelle — vos factures portent votre logo, vos coordonnées et vos mentions légales
- Conformité — numérotation séquentielle, mentions obligatoires (SIRET, TVA intracommunautaire), archivage
- Satisfaction client — votre client reçoit sa facture immédiatement, dans l'email de confirmation
- Traçabilité — chaque facture est archivée et consultable depuis le back-office
- Aucune dépendance externe — tout est hébergé sur votre propre serveur, sans service cloud tiers
Comment activer et utiliser la facturation
Étape 1 : Activer dans TOWeb
Depuis une version 14.04 (ou supérieure) de TOWeb, rendez-vous dans l'étape Back-office > Commandes + Factures et cochez l'option "Créer et gérer des factures".
Publiez ensuite votre site pour que le back-office en ligne intègre cette nouvelle fonctionnalité.
Étape 2 : Configurer vos informations de facturation
Connectez-vous au back-office en ligne de votre site. Dans la page Commandes, vous remarquerez un nouveau bouton bleu "Paramètres factures" en haut à droite.
Cliquez dessus pour accéder à la page Configuration des factures. Renseignez :
Vos informations d'entreprise :
- Raison sociale
- Adresse complète (rue, code postal, ville, pays)
- SIRET ou numéro d'immatriculation
- Numéro de TVA intracommunautaire
- Téléphone et email de contact
- URL de votre logo (il apparaîtra sur chaque facture)
La numérotation de vos factures :
- Un préfixe personnalisable (par exemple FACT-, INV-, ou le nom de votre entreprise)
- Un suffixe optionnel
- Le nombre de chiffres (ex : 4 → les factures seront numérotées 0001, 0002, etc.)
- La remise à zéro automatique chaque nouvelle année
- Un aperçu en temps réel du prochain numéro qui sera attribué (ex : FACT-2026-0003)
Étape 3 : Générer et envoyer vos factures
La facturation s'intègre naturellement dans votre flux de travail quotidien.
Lorsque vous changez l'état d'une commande — par exemple lorsqu'un paiement arrive et que vous passez la commande de "Attente paiement" à "Paiement validé" — une boîte de dialogue vous propose :
- De cocher "Générer la facture" pour créer automatiquement la facture
- De notifier le client par email avec un message personnalisable
Dans ce message, il vous suffit d'insérer la variable {INVOICE} pour que le lien vers la facture soit automatiquement inclus dans l'email envoyé au client.
Exemple de message de notification :
Bonjour, nous avons bien reçu votre paiement et nous vous informerons dès que la préparation de votre commande commencera.
Votre facture : {INVOICE}
Le client reçoit alors un email contenant le lien direct vers sa facture. Pas de pièce jointe à gérer, pas de manipulation supplémentaire.
Pour les commandes déjà validées, un bouton "Facture" vert apparaît directement dans la liste des commandes. Un clic suffit pour générer ou consulter la facture correspondante.
Tout est inclus, rien à installer
Contrairement aux solutions qui imposent un service cloud externe ou un abonnement mensuel, la facturation TOWeb fonctionne directement sur votre hébergement. Vos factures sont stockées sur votre serveur, sous votre contrôle total.
Le back-office est disponible en 6 langues (français, anglais, italien, espagnol, allemand, portugais), pour s'adapter à votre clientèle internationale.
Disponible dès maintenant
La facturation intégrée est disponible à partir de la mise à jour TOWeb 14.04 et incluse dans l'édition e-Commerce (ainsi que dans l'édition Studio).
Vous utilisez déjà TOWeb e-Commerce ? Mettez à jour et activez la facturation en quelques minutes.
Vous n'avez pas encore l'édition e-Commerce ? C'est le moment de passer à la vitesse supérieure pour votre boutique en ligne
Mise à jour de licence vers TOWeb 14 E-Commerce ou Studio
Pour effectuer la mise à niveau :
→ Installez TOWeb 14 sur l’ordinateur où se trouve votre version actuelle de TOWeb (1 à 13), lancez TOWeb 14 puis cliquez sur Licence / A propos dans l’étape Fichier.
→ Ou munissez-vous de votre dernière facture d’achat TOWeb et rendez-vous sur la page de mise à niveau de licence vers TOWeb V14
En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre service commercial via notre formulaire de contact.