Dal 28 giugno 2025 l'European Accessibility Act (EAA) è pienamente applicabile nell'Unione europea. Questa direttiva impone ormai che siti web e negozi online siano accessibili a tutte e tutti, comprese le persone con disabilità.
Un obbligo legale imprescindibile che riguarda tutti gli attori dell'e‑commerce e non solo.
⚠️ Le sanzioni previste in caso di non conformità
Il mancato rispetto dell'EAA espone le aziende a sanzioni serie:
- Sanzioni pecuniarie:
- Francia: fino a 15.000 €
- Germania: fino a 100.000 €
- Italia: fino a 40.000 €
- Spagna: fino a 1.000.000 €
- Irlanda: fino a 60.000 € + pene detentive
- Rischi legali e commerciali:
- Ritiro di prodotti o servizi
- Divieto di vendita nell’UE
- Azioni legali da parte di consumatori o associazioni
- Danno alla reputazione
🛒 Quali siti sono interessati?
L’EAA si applica a una gamma molto ampia di servizi digitali, in particolare:
- I siti e-commerce e i negozi online
- Le applicazioni mobili e i siti web che forniscono un servizio (banca, trasporti, telecomunicazioni, media…)
- I siti di fornitori extra UE che si rivolgono al mercato europeo
- Solo le microimprese (meno di 10 dipendenti / fatturato < 2 M €) beneficiano di un’esenzione
In concreto, qualsiasi sito commerciale o interattivo è interessato.
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- Rispetto dei principi WCAG: Percepibile, Utilizzabile, Comprensibile, Robusto
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- tag alt per le immagini
- struttura HTML semantica
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- contrasto ottimizzato
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