i-Service Blog

Le i-Service Blog s'il est activé permet à vos visiteurs d'ajouter des commentaires directement dans des rubriques de votre site. Si vous rencontrez des problèmes ou ne connaissez pas les i-Services consultez notre page de présentation des conseils sur le fonctionnement des i-Services.

Comment fonctionne le i-Service Blog sur mon site ?

En activant le i-Services Blog vous avez la possibilité ensuite de choisir à quel(s) endroit(s) de votre site vos visiteurs pourront ajouter leurs commentaires. Cela pourra être par exemple au niveau des photos d'un album, au niveau des fiches produits de vos catalogues ou au niveau d'un ou plusieurs paragraphes d'une page.
En activant les commentaires au niveau d'un paragraphe cela vous affichera :
Si aucun commentaire n'est encore ajouté par vos visiteurs alors seul le lien "Ajouter un nouveau commentaire" sera affiché. A l'inverse, si un ou plusieurs commentaires ont été ajoutés alors un autre lien indiquera combien vous avez de commentaire. Cliquer sur le lien "Ajouter un commentaire" fera apparaître (ou masquera) le formulaire d'ajout et cliquer sur l'autre lien fera également apparaître (ou masquera) tous les messages déjà postés par vos visiteurs à ce niveau.
Les textes prédéfinis de votre site, comme celui par exemple "Ajouter un nouveau commentaire", peuvent être personnalisés à partir de l'étape: Démarrer > Langues > Traduire les textes prédéfinis > i-Services.

Comment configurer le i-Service Blog ?

Vous devez tout d'abord activer le i-Service Blog et le configurer avant de l'utiliser au niveau d'une ou plusieurs rubriques de votre site.

La boite de configuration du i-Service Blog

Si les i-services peuvent être utilisés au niveau de votre hébergeur vous pourrez activer celui du blog au niveau de l'écran Options > i-Services > Blog puis cliquer ensuite sur le bouton Configurer pour accéder à la boite de configuration du i-Service Blog. Cette boite de configuration vous permettra notamment de sélectionner les styles d'icones que vous désirez voir apparaître au niveau des liens qui permettrons d'ajouter et de visualiser les commentaires et d'indiquer également si vous désirez être notifié par email à chaque fois qu'un visiteur ajoute un commentaire sur votre site. A noter que l'adresse email de la personne qui ajoute un commentaire ne sera pas afficher sur votre site, elle vous sera uniquement communiqué si vous activez cette option permettant d'être notifiée par email.
Si la protection captcha est activée au niveau de vos formulaires de votre site alors elle le sera également au niveau des commentaires que vos visiteurs pourront ajoutées dans les pages de votre site à moins que vous ne cochiez l'option Désactiver le test captcha. De manière à éviter également qu'un utilisateur ne poste volontairement ou involontairement 2 fois le même messages à quelques secondes ou minutes d'interval vous pouvez indiquer la durée d'un délai minimal entre 2 envois pour une même personne.
Enfin vous pourrez définir un login administrateur et un mot de passe qui vous permettra ensuite d'administrer les commentaires postés sur votre site pour les modifier ou les effacer si besoin (pour plus d'informations à ce sujet consultez le paragraphe situé plus loin dans cette page).

La personnalisation des blogs au niveau des rubriques de votre site

Lorsque le i-Service Blog est activé et configuré au niveau de l'étape des Options > i-Services vous devez ensuite définir dans quelles rubriques de votre site et quels paragraphes vos visiteurs pourront ajouter leurs commentaires. Pour cela sélectionnez votre rubrique au niveau de l'étape des Rubriques puis cocher l'option Permettre aux visiteurs de commentaires.... Dans le cas d'un album ou d'un catalogue les commentaires seront alors autorisés au niveau de chaque photo ou chaque fiche produits. Et s'il s'agit d'une rubrique de type page alors vous aurez le choix entre l'option d'avoir des commentaires ajouter au niveau de la page entière ou bien au niveau de chaque paragraphe.
Une fois ces choix effectués cliquez ensuite sur "Modifier le contenu" de votre rubrique et vous verrez apparaître un onglet "Commentaires". Cet onglet contient la liste des commentaires de vos visiteurs et vous permettra en cliquant sur le bouton Télécharger les derniers commentaires de rapatrier sur votre ordinateur les derniers postés depuis votre site. Au niveau de cet onglet vous pourrez également empêcher l'envoi de tout nouveau commentaire sur votre site en utilisant l'option Fermez l'envoi de commentaires sur ce paragraphe de manière temporaire ou définitive si jamais vous receviez trop de messages "farfelus" et dissuader ces internautes de polluer votre site.

Comment modifier ou supprimer des commentaires postés sur mon site ?

La modification ou la suppression des commentaires (appelée aussi "modération") envoyés par les visiteurs se fait directement depuis votre site. TOWeb n'est pas nécessaire et vous pouvez-donc effectuer la modération des commentaires depuis n'importe quel navigateur Internet ou que vous soyez en saisissant des commandes administratives dans le formulaire d'ajout de commentaire sur votre site. Pour cela vous devez avoir au préalable indiqué un login et un mot de passe d'administration dans la boite de dialogue de configuration du i-Service Blog (le login "admin" et un mot de passe aléatoire est généré par défaut que vous pouvez utiliser. A chaque fois que vous modifiez ce login ou ce mot de passe vous devez republier le site pour qu'ils soient pris en compte). Vous devez saisir les informations suivantes dans les différents champs  du formulaire d'ajout de commentaire de votre blog pour modérer le commentaire numéro x (numéro affiché à côté de chaque commentaire) :
nom:votre login d'administrateur, par exemple "admin"
e-mail:votre mot de passe administrateur
site web:la commande d'administration MODx (modification) ou DELx (suppression), x indiquant le numéro du commentaire à modérer. Par exemple DEL9 demandera la suppression du commentaire numéro 9 , et MOD12 demandera la modification du commentaire numéro 12.
message:uniquement pour la commande MODx, le message qui va remplacer le commentaire numéro x. Pour la commande DELx, laisser le message vide.
Attention: Indiquez bien le nom de commande DEL ou MOD en lettre majuscule !

N'oubliez pas de cliquez sur le bouton Envoyer du formulaire pour que la commande administrative soit ensuite bien exécutée.

Pour plus d'informations consultez également notre page de présentation des conseils sur le fonctionnement des i-Services.

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