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Aide en ligne

Si vous ne connaissez pas TOWeb nous vous invitons à regarder cette présentation ainsi que nos différents tutoriels vidéos de TOWeb. Si vous connaissez déjà TOWeb et si vous désirez plus d'informations sur ses fonctionnalités alors reportez-vous au sommaire de notre Aide en ligne ou utilisez la fonction "rechercher" située en haut de cette page.

Forum des utilisateurs TOWeb

Le forum des utilisateurs de TOWeb est gratuit. Vous pouvez vous y inscrire pour poser des questions à d'autres utilisateurs de TOWeb, pour obtenir de l'aide lorsque vous rencontrez des difficultés, pour montrer votre site Web afin d'obtenir les conseils et les commentaires d'autres personnes ou pour y partager vos astuces sur l'utilisation et la création de votre site avec TOWeb.

Support technique par email depuis TOWeb

Si vous avez une question ou un problème, mais n'avez pas trouvé la réponse ni sur notre site ni sur le forum, alors vous pouvez joindre notre assistance technique directement depuis TOWeb depuis le dernier bouton "?" situé en bas à gauche ou en haut à droite selon la version de TOWeb utilisée afin d'envoyer votre demande à notre équipe technique. Une réponse vous sera adressée en retour par email dans les meilleurs délais. Il est important d'envoyer une demande directement depuis TOWeb (et non pas depuis le formulaire de contact commercial de notre site) afin qu'elle puisse être traitée par notre équipe de support technique. En procédant de cette manière, TOWeb transmettra non seulement votre demande mais automatiquement également tous les éventuels rapports d'erreurs qui auront été détectés et serviront à résoudre plus rapidement et plus efficacement les éventuels problèmes que vous rencontrez.

Le Blog de TOWeb

Toutes les informations à ne pas louper concernant TOWeb ainsi que nos conseils pour améliorer votre site sont disponibles sur le Blog de TOWeb.

Contact commercial

Pour toutes questions d'ordre non-technique sur TOWeb ou son utilisation, c'est à dire uniquement liées aux licences d'utilisation, aux mises à jour et tarifs, veuillez utiliser le formulaire de contact de notre site.

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