TOWeb - Licences d'utilisation et contenu d'une licence TOWeb

Questions sur les éditions & licences de TOWeb

Que comprend l'achat d'une licence TOWeb ?

L'achat d'une licence TOWeb n'est pas un abonnement mais un prix ferme et définitif pour utiliser de manière illimitée dans le temps toutes les fonctions de l'Edition de TOWeb que vous achetez. Les publicités et limitations ne sont présentes que dans l'Edition Gratuite. Pour toutes les autres Editions de TOWeb vous n'aurez donc aucune publicité ni limitation dans les pages web de votre site. Pour plus d'informations consultez notre page sur les différentes Editions de TOWeb et leurs caractéristiques.

L'achat d'une licence TOWeb comprend également une assistance technique prioritaire par email pour tous vos problèmes ou questions ainsi que les mises à jour gratuites et automatiques de votre version 2.xx. La liste des mises à jour gratuites de la version 2.xx de TOWeb est disponible sur notre page historique des dernières mises à jour de TOWeb.

L'achat d'une licence TOWeb n'inclut pas l'hébergement de votre site web. Selon vos besoins personnels ou professionnels, vous pourrez utiliser l'hébergement gratuit qui est inclus dans votre abonnement internet (c'est à dire l'espace web perso proposé par votre fournisseur d'accès internet) ou un tout autre hébergement gratuit ou professionnel qui répondra à vos besoins. Pour plus d'information consultez nos conseils sur l'hébergement.

Aucun CD-ROM ou version "boite" n'est envoyé par courrier postal. La dernière version de TOWeb étant disponible en téléchargement à tout moment depuis notre site en cas de réinstallation, il n'est donc inutile de conserver sur CD-ROM une ancienne version de TOWeb. Après l'achat de votre licence vous recevez par email votre facture imprimable et votre code d'activation que vous pourrez installer en suivant la procédure d'installation

Je suis déjà client d'une Version 1 : ai-je droit à une remise ?

Oui. Pour cela vous devez installer au préalable la dernière version 2 de TOWeb et effectuer cette mise à jour à partir d'écran "Licence". Vous serez alors redirigé vers le formulaire de commande de notre site qui vous affichera le prix préférentiel auquel vous avez droit et à partir duquel vous pourrez procédez ensuite à votre règlement (par CB, virement, chèque ou mandat). Une fois votre nouvelle clef d'activation obtenue vous pourrez alors continuer de mettre à jour avec TOWeb V2 votre site web précédemment commencé avec TOWeb V1.
Important : La version 2 de TOWeb est une version majeure payante qui fonctionne en version gratuite avec un site séparé tant qu'elle n'est pas débridée et vous permet ainsi de l'évaluer pour savoir si elle correspond à vos besoins. Bien sûr si vous êtes pleinement satisfait de la version 1 et n'avez pas besoin des nouvelles fonctions ou améliorations de la version 2 vous pouvez continuer d'utiliser et mettre à jour votre site avec TOWeb V1 qui continuera de fonctionner longtemps que vous le désirez.

Comment effectuer une mise à jour de licence ?

Si vous utilisez l'édition gratuite et ne disposez pas encore d'une licence TOWeb vous pouvez l'acquérir directement depuis la page commander de notre site.
Si en revanche vous disposez déjà d'une licence et désirez évoluer vers une édition supérieure vous devez effectuer la mise à jour à partir de TOWeb en cliquant sur le bouton Licence situé en haut de l'écran puis ensuite sur le bouton Mettre à jour correspondant à l'Edition de TOWeb que vous souhaitez obtenir. Le tarif de cette mise à niveau est la différence entre les prix des licences majorée de 5 EUR.
Si vous désirez acquérir une licence d'utilisation de TOWeb pour plus de 5 utilisateurs, écrivez-nous à order@lauyan.com pour décrire vos besoins (éditions de TOWeb désiré, nombre de licences nécessaires) et obtenir une proposition commerciale adaptée avec un tarif dégressif.

Comment se passent l'achat et la livraison ?

Dès réception de votre règlement vous recevez en retour un email contenant votre facture imprimable et votre clef d'activation. Cet email vous sera envoyé à l'adresse email que vous aurez indiquée lors de la commande de votre licence (si vous ne le receviez pas, avant de nous contacter, vérifiez tout d'abord les options de filtrage anti-spams de votre système de messagerie de manière à vous assurer que celui-ci n'a pas bloqué ce message). Après réception de l'email contenant votre clef d'activation vous devez l'installer en suivant la procédure indiquée sur notre page : installation de votre clef d'activation
Si vous procédez à un règlement par carte bancaire vous recevrez cet email quelques minutes après la confirmation de votre achat. S'il s'agit en revanche d'un paiement par virement, par chèque ou mandat les délais peuvent être de plusieurs jours ouvrés et vous serez livrés dès réception et acceptation de votre règlement sur notre compte bancaire. Pour plus d'informations consultez également notre page relative aux moyens de paiement ainsi que nos conditions de ventes.

Questions générales sur TOWeb et votre site web

Que puis-je mettre dans mon site web avec TOWeb ?

Dans TOWeb il existe 3 types de rubrique que vous pouvez ajouter et publier facilement sur Internet :

des pages (comme par exemple une page d'accueil, un blog, un CV, une annonce, ...)
des albums photos
des catalogues ou collections (par exemple un catalogue d'articles à vendre, une collection de timbres, de films, ...)

Dans toutes vos rubriques, vous pourrez placer des paragraphes contenant vos textes et photos mais également des fichiers ou documents que vous souhaitez rendre disponibles en téléchargement sur votre site ainsi que vos fichiers multimédia directement intégrés dans vos pages web (vidéo, musique, animation flash). A titre d'exemple nous vous proposons les horloges Lauyan.com disponibles gratuitement et vous pouvez également consulter également notre site de démonstration réalisé avec TOWeb.
De plus, si vous disposez d'un source code HTML particulier - comme par exemple celui du compteur web fourni par votre hébergeur - vous pourrez l'inclure dans vos paragraphes en utilisant les champs scripts HTML (et si vous avez les connaissances requises vous pourrez également par ce biais étendre les possibilités de TOWeb pour y placer votre code Javascript, PHP, ASP, applets, etc.)

Puis-je commencer à créer et publier mon site avec l'édition gratuite ?

Oui, l'édition gratuite vous permet d'utiliser les principales fonctions de TOWeb afin de réaliser facilement un petit site et de le publier chez l'hébergeur internet de votre choix. Avec l'édition gratuite votre site contiendra des bandeaux publicitaires et des limitations. Pour pouvoir utiliser TOWeb et poursuivre votre site sans aucune limite ni publicité, vous devez acquérir votre licence.

J'ai réaliser mon site avec l'Edition Gratuite, puis-je le continuer avec une autre Edition ?

Oui. Si vous avez déjà créé votre site avec l'édition Gratuite vous pourrez ensuite le continuer avec une édition Personnelle, Professionnelle ou e-Commerce. Quelque soit l'édition de TOWeb que vous utilisez vous pourrez toujours continuer de le mettre à jour avec une édition supérieure.

Quel hébergeur choisir ?

S'il s'agit de votre premier site web nous vous recommandons dans un premier temps d'utiliser à titre expérimental celui gratuit proposé par votre fournisseur d'accès Internet. Ce service étant inclus dans votre abonnement Internet il vous suffira de saisir les identifiants qui vous ont été communiqués par celui-ci dans l'assistant de configuration de l'hébergeur de TOWeb. Il s'agit généralement de la première partie de votre adresse email située avant le caractère "@" et de votre mot de passe de messagerie mais si vous ne les connaissez pas ou si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur internet pour qu'il vous les communique à nouveau. Si vous rencontrez des problèmes consultez également nos conseils et solutions sur les problèmes de publication.
Vous pouvez également utiliser un tout autre hébergement gratuit ou professionnel selon vos besoins. Pour plus d'informations consultez nos conseils sur l'hébergement.

Puis-je publier mes photos numériques avec TOWeb ?

Oui, TOWeb est particulièrement adapté à la réalisation d'albums photos : vous pourrez personnaliser vos photos sans avoir besoin d'utiliser un logiciel de retouche compliqué. TOWeb se charge de redimensionner vos images et vous permet même de les recadrer. Un grand choix de bordures pour encadrer vos photos est disponible et vous pourrez même leur ajouter un texte en surimpression et leur appliquer des effets (noir et blanc, sépia, ...). Pour les photographes experts, les informations EXIF sont même importées automatiquement, et il est possible de corriger la luminosité, la saturation et la netteté de ses images sans quitter TOWeb ! Et vous pourrez également utiliser la fonction diaporama qui permettra de faire défiler automatiquement vos photos dans les rubriques de votre choix.

Puis-je faire un blog avec TOWeb ?

Oui, TOWeb comporte une rubrique de blog avec laquelle vous pouvez débuter. Mais TOWeb permet d'aller bien plus loin que les blogs traditionnels. Avec TOWeb, votre blog aura un look unique et personnel et pourra comporter des rubriques supplémentaires comme plusieurs albums photos par exemple. De plus vous ne serez pas tributaire du service fourni par un tiers, votre blog sera sur votre machine et publiable à tout moment chez l'hébergeur de votre choix. Vous pourrez ainsi profiter de toute la puissance de votre machine pour le concevoir.

Comment gérer plusieurs sites avec TOWeb ?

Les fonctions permettant de gérer plusieurs site sont disponible dans l'édition Professionnelle et l'édition e-Commerce de TOWeb.

Puis-je faire un site dans une autre langue que le français avec TOWeb ?

Oui, vous pouvez réaliser un site dans la langue que vous désirez quelle que soit la langue de la version de TOWeb que vous avez téléchargée et installée. Tous les libellés générés automatiquement par TOWeb sont traductibles automatiquement ou manuellement dans la langue cible de votre choix. Vous pouvez également préciser le jeux de caractères spécifique correspondant à votre langue (Cyrillique, Arabe, Grec, ...). Un correcteur orthographique est disponible à partir de l'édition Personnelle de TOWeb incluant des dictionnaires dans de nombreuses langues (Anglais, Français, Portugais, Espagnol, Allemand, Italien, Néerlandais, ...) et dans les éditions supérieures (édition Professionnelle et e-Commerce) vous pourrez également gérer vos sites dans plusieurs langues à l'aide d'un éditeur multilingue facilitant la traduction et de fonctions pour l'ajout de drapeaux de pays.

Plus d'information sur la langue cible et les sites multilingues

Est-ce que ce site est réalisé avec TOWeb ?

Oui, ce site a été entièrement réalisé avec TOWeb. Les formulaires de commandes et la procédure de paiement en ligne ont également été réalisés avec TOWeb en utilisant les champs scripts qui nécessitent des connaissances plus avancées.

Puis-je obtenir une édition sur CD-ROM de TOWeb ?

TOWeb est uniquement disponible en téléchargement sur Internet dans la rubrique Télécharger de ce site. Aucune édition sur CD-ROM n'est disponible à ce jour.

Peut-on ajouter du code HTML dans son site à partir de TOWeb ?

Oui, si vous avez les connaissances requises vous pourrez si vous le désirez insérer du code HTML (lui même pouvant contenir du code javascript, asp, php, applets, etc..) dans les textes de vos paragraphes. Pour cela il faut recourir à l'utilisation de champs scripts notamment pour ajouter un script de compteur de visites sur votre site par exemple.

Puis-je installer TOWeb sur plusieurs ordinateurs ?

Conformément à ce qui est indiqué dans le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) de TOWeb, vous êtes autorisé à installer et utiliser TOWeb sur un second dispositif portable en vue de son utilisation exclusive par l'utilisateur principal de l'exemplaire original de TOWeb et tant que les deux exemplaires de TOWeb ne sont pas utilisés simultanément. Dans tout autre cas de figure vous devrez obligatoire autant de licence d'utilisation de TOWeb que de poste sur lesquels TOWeb sera installé.

Questions relatives à la licence e-Commerce

Quels sont les fonctions et services compris dans la licence e-Commerce ?

Le possibilité d'utiliser un paiement sécurisé par cartes bancaires pour vos clients via le service PayPal
La réception directement par email des commandes client passées sur votre site
La gestion de la TVA et des frais de livraison de manière fixe, par seuils et par pays
La possibilité de mettre plusieurs prix à un même article en fonction de son type, sa taille et son poids
La possibilité d'ajouter autant de moyens de paiement que vous le désirez, soit à partir de modèles prédéfinis et prêts à l'emploi (PayPal, règlement par chèque, virement bancaire..), soit à partir de vos propres scripts de paiement (ceux délivrés par votre banque ou prestataire de transactions bancaires)

Puis-je évaluer les fonctions e-Commerce avant d'acheter ?

Oui. Vous pouvez évaluer les fonctions e-Commerce avec l'édition Gratuite de TOWeb qui fonctionneront en mode démonstration et ainsi vérifier si cette licence d'utilisation répond à vos attentes avant de l'acquérir. Si vous utilisez les fonctions e-Commerce en démonstration, les limitations seront les suivantes : les emails de notification de commandes seront incomplets et des messages dans vos pages de paiement indiqueront qu'il s'agit d'une démonstration non opérationnelle.

Puis-je faire un site de vente sans l'option e-Commerce ?

Oui, mais la méthode de vente depuis votre site restera limitée car sans les fonctions e-Commerce, vos visiteurs pourront seulement imprimer leur bon de commande et devront donc ensuite vous le faire parvenir par courrier postal. Pour pouvoir accepter différents moyens de paiement et pour recevoir les commandes de vos clients par email, vous devez acquérir une licence e-Commerce. L'édition e-Commerce apporte également plus de fonctions concernant notamment la TVA et les frais de port.

Y a-t-il un abonnement à payer ?

Non. Les fonctions et services proposés dans l'option e-Commerce sont inclus dans son prix sans abonnement et vous donne droit à leur utilisation de manière illimitée. Si vous désirez utiliser le service de paiement sécurisé par carte bancaire PayPal, vous devrez toutefois vous inscrire préalablement sur leur site www.paypal.fr afin d'ouvrir votre compte. L'inscription est gratuite. Si vous désirez utiliser les services d'un autre prestataire de paiement sécurisé par carte bancaire, comme par exemple celui de votre banque, vous devrez souscrire à leur offre (pour plus d'information reportez-vous à la section relative "aux autres systèmes de paiement" ci-dessous).

Est-il possible d'utiliser un autre service de paiement sécurisé par cartes bancaires que PayPal ?

Oui, en incluant les scripts et formulaires de redirection proposés par votre banque ou votre prestataire de service. Sachez toutefois que l'adaptation de leurs scripts à vos besoins nécessite généralement des compétences techniques avancées en programmation Internet et qu'il ne sera pas fourni de support technique sur ces moyens de paiement externes (ceux ne faisant pas l'objet d'un modèle prêt à servir dans TOWeb).
Si vous souhaitez utiliser le service de paiement de votre banque sur votre site, veuillez préalablement contacter celle-ci afin de connaître ses offres et de déterminer si elle peut vous fournir des scripts prêt à l'emploi ou vous assister dans leur intégration à TOWeb.

Autres questions

Pour toutes questions relatives à l'utilisation de TOWeb consultez notre aide en ligne ou contactez notre support technique directement depuis le bouton support du logiciel. Si vous désirez obtenir plus d'informations sur nos produits vous pouvez nous contacter depuis notre formulaire contact ou nous adresser un email à contact@lauyan.com.