Support : Questions fréquemment posées

Comment ajouter un compteur de visite ou un forum à mon site ?

Consultez notre page sur l'utilisation des champs de TOWeb.

Comment remplir mes paragraphes ?

Chaque rubrique est composée d'au moins 1 paragraphe. Selon votre contenu et vos besoins vous pouvez être amené à ajouter autant de paragraphes que vous le désirez. Pour chaque paragraphe, vous pouvez décider d'utiliser (ou de ne pas utiliser) :
  • un titre
  • un texte (d'autant de ligne et de phrase que désiré)
  • une image
  • un lien
  • une liste
  • et un tableau
EXEMPLE : : si vous désirez réaliser une page web avec une photo, une liste et un texte (même très long) alors un seul paragraphe suffira, mais si vous désirez ajouter par exemple une deuxième photo alors il vous faudra ajouter un nouveau paragraphe dans lequel vous placerez cette image et ainsi de suite. Vous pouvez créer autant de paragraphes que vous le souhaitez dans vos pages.

Comment mettre un lien dans une rubrique ?

Sélectionnez tout d'abord le paragraphe dans lequel vous souhaitez ajouter votre lien. Puis dans la zone intitulée Ajouter aussi à votre paragraphe..., cochez l'option Un lien. Vous êtes maintenant dans l'onglet Lien qui va vous permettre de créer et mettre à jour votre lien comme vous le souhaitez. Sélectionnez le type de lien désiré puis ensuite s'il s'agit d'un lien vers :
  • un autre site web : saisissez également l'adresse du site web ou sélectionnez-la à l'aide du bouton si cette adresse figure dans votre liste de sites web favoris
  • une adresse email : saisissez-la directement ou sélectionnez-la à l'aide du bouton à partir de votre carnet d'adresse personnel
  • une autre rubrique de votre site de votre site, sélectionnez cette rubrique dans la liste de vos rubriques
Indiquez ensuite le titre de votre lien qui sera le texte cliquable permettant d'ouvrir votre lien (si ce titre n'est pas précisé c'est le nom du lien qui sera utilisé par défaut)
Votre lien est maintenant créé, vous pouvez le visualiser et le changer au besoin.

Remarques : Si votre lien est un email vous pouvez également indiquer un titre par défaut à l'email de votre lien en lui ajoutant:
?subject=message

Exemple:  mon.email@orange.fr?subject=demande d'inscription                                                                                    Résultat:    mon.email@orange.fr    (cliquez sur l'adresse email pour voir le titre dans votre logiciel de gestion des emails)

Si vous souhaitez mettre un lien vers un fichier qui sera publié et téléchargeable à partir de votre site vous devrez ajouter un fichier à télécharger (comme par exemple un document, un programme, un fichier multimédia, etc). Vous pourrez ensuite mettre en valeur ce lien de téléchargement en le plaçant dans un bouton.

Lien sur un bouton

Si vous ne voulez pas d'un simple lien texte, mais préférez utiliser un bouton, alors en plus de la démarche précédente, cochez l'option Placer le lien sur un bouton. Cette option vous permet de choisir un style de bouton parmi une liste de bouton prédéfinis et de saisir le texte figurant sur ce bouton. Vous pouvez également personnaliser ce bouton (son style, police, dimensions, couleurs) et enregistrer vos boutons ainsi personnalisés de manière à pouvoir les réutiliser dans d'autres paragraphes et d'autres rubriques.

Note: Si vous placer le lien sur un bouton, le titre du lien que vous avez indiqué sera le texte qui apparaîtra dans une info bulle lors du survol de ce bouton avec la souris dans votre page web.

Mettre un lien dans le texte d'un paragraphe

TOWeb détecte les adresses emails ou les adresses de sites internet que vous saisissez dans vos textes et les transforme en liens automatiquement. Si vous souhaitez présenter le nom d'une rubrique citée dans le texte d'un paragraphe comme un lien cliquable, placez le nom de la rubrique concernée entre des doubles crochets [[..]] Par exemple si vous avez une rubrique qui à pour titre de menu "Mon Album", et que dans la phrase "Vous pouvez visiter mon album disponible sur ce site" vous désirez que "mon album" permette de rediriger directement vers cette rubrique alors ajoutez les crochets de la manière suivante : "Vous pouvez visiter [[mon album]] disponible sur ce site"

Vous pouvez également utiliser les doubles-crochets pour personnaliser un lien détecté automatiquement par TOWeb. Par exemple dans la phrase "écrivez à contact@lauyan.com", TOWeb détecte l'adresse email automatiquement et la transforme en lien. Mais vous pouvez saisir aussi "écrivez à [[contact@lauyan.com|Lauyan Software]]" ce qui donnera sur votre site : "écrivez à Lauyan Software".

Exemples

"contactez-moi à contact@lauyan.com"                     => contactez-moi à contact@lauyan.com
"[[contact@lauyan.com|écrivez-moi !]]"                   => écrivez-moi !
"[[Télécharger]] TOWeb"                                        => Télécharger TOWeb
"[[Télécharger|Essayez TOWeb dès maintenant !]]"   => Essayez TOWeb dès maintenant !

Liens vers un paragraphe précis d'une rubrique (signet)

1 ) Si vous désirez placer un lien vers un paragraphe précis d'une rubrique vous devez ajouter préalablement un signet dans le titre de ce paragraphe.
Un signet est :
  1. un mot composé de lettres sans aucun accent ni caractère espace ni symbole (éventuellement des chiffres)
  2. à la fois précédé et suivi de 2 caractères dièses ( exemple: ##signet## )
  3. systématiquement placé au début du titre du paragraphe concerné
Supposons que vous ayez un paragraphe dont le titre est simplement le mot "Démonstration" et que vous désiriez placer un signet nommé "demo" sur ce paragraphe, vous devrez alors l'ajouter au début de votre titre pour obtenir le contenu suivant dans le titre de votre paragraphe :
  • ##demo##Démonstration
Si votre paragraphe ne comporte pas de titre (c'est à dire si vous avez décoché la case pour ne pas l'utiliser), vous pouvez toutefois placer dans votre titre un nom de signet qui sera utilisé et utilisable pour ce paragraphe.
Attention : si aucun titre ne suit un signet le paragraphe n'est pas pris en compte pour la création des mots clefs de recherche.
2 ) Une fois votre signet ajouté dans votre rubrique vous pourrez ensuite créer un lien direct vers ce paragraphe à l'aide des manière précédemment décrite :
  • soit en ajoutant un lien vers la rubrique puis en sélectionnant juste à coté le nom du signet désiré (méthode conseillée)
  • soit en à l'aide de la syntaxe des crochets en ajoutant un # suivit du nom de votre signet à l'adresse de la page web. Supposons par exemple que votre signet "demo" soit placé dans une rubrique dont le nom du répertoire est "info" alors vous devrez indiquez : [[../info/index.html#demo|Démonstration]]

Comment notifier vos contacts depuis TOWeb ?

TOWeb vous permet d'établir une liste de contacts avec adresses emails de manière à informer des personnes de la disponibilité de votre site, d'une mise à jour ou nouveauté importante sur votre site.
Vous avez la possibilité d'importer les éventuels contacts définis sur votre ordinateur au niveau du Carnet d'Adresse Windows mais il n'est pas possible dans la version actuelle d'importer d'autres contacts issus de fichier ou de logiciels emails particuliers. Si tel est votre cas vous devrez les ajouter manuellement dans TOWeb.

Il est conseillé également de cocher l'option d'envoi d'email en "copie cachée" (CCI) de manière à éviter que toutes les adresses de vos contacts n'apparaissent visibles chez tous les destinataires de votre email. Ceci évitera notamment à certaines personnes de répondre par inadvertance à toutes les personnes alors que la réponses n'était destinée qu'à vous seulement.

Enfin pour envoyer vos emails TOWeb utilise le logiciel de gestion des emails qui est défini par défaut sur votre machine (généralement il s'agit de Microsoft Outlook Express) si vous obtenez des messages d'erreurs systématique pour tous vos envois c'est qu'il n'y a aucun compte email de défini et de configuré par défaut. Vérifiez au niveau des Options Internet de Windows que vous avez bien indiqué le bon logiciel d'email par défaut que vous utilisez (notamment si vous en avez plusieurs d'installé sur votre machine) et que vous avez bien un compte email fonctionnel sur votre machine dans votre logiciel. Reportez-vous au besoin à la document de votre logiciel de gestion email et aux éventuels options de sécurité susceptibles de faire blocage afin de configurer et autoriser l'envoi depuis un autre programme sur votre machine.

Comment fonctionne la protection des pages ?

Vous pouvez protéger l'accès à certaines de vos rubriques par simple mot de passe. Ce mot de passe n'est pas demandé à chaque visite mais une seule fois par heure, ceci afin d'éviter à vos visiteurs d'avoir à le ressaisir systématiquement lors de la visite de votre site.
En mode aperçu de votre site le comportement du mot de passe est différent pour vous permettre à la fois de tester et de visualiser facilement vos pages lorsque vous les modifiez. Ainsi lors d'un aperçu de votre site le mot de passe vous sera systématiquement demandé sauf dans le cas où vous lancer l'aperçu depuis une rubrique en cours d'édition.
Si votre hébergeur autorise la présence de fichier .htaccess sur votre espace web, vous pourrez également définir une liste d'utilisateurs et leurs mots de passe pour une protection plus efficace. Si vous ne savez pas encore si ce service est disponible pour vous contactez votre hébergeur afin de lui poser la question et consultez nos conseils sur l'utilisation des fichiers .htaccess.

Comment sonoriser un album, une page ou tout le site ?

Vous pouvez choisir de sonoriser tout votre site ou seulement quelques rubriques ponctuellement comme par exemple un album photo à partir de l'onglet Musique de fond situé dans l'étape des "Rubriques" de votre site. Vous devrez sélectionner votre fichier musique et aurez la possibilité de choisir également parmi la liste des boutons proposés les boutons de coupure & activation du son qui seront ajoutés sur votre site.

Notre conseil : Tous les internautes n'apprécient pas nécessairement d'être surpris par une musique notamment s'ils ont oublié de baisser le volume des hauts parleurs de leur ordinateur ou lorsqu'ils écoutent déjà de la musique. Et selon la taille de vos fichiers musiques et la rapidité de la connexion internet de vos visiteurs, ces derniers peuvent également rencontrer une grande lenteur à l'ouverture de votre site et abandonner avant même d'avoir visité votre site. Afin de satisfaire le plus grand nombre sans imposer le moindre inconvénient ni la moindre contrainte nous déconseillons l'utilisation de musique de fond sur un site professionnel. Préférez plutôt l'utilisation ponctuelle d'un fichier musique ponctuellement ajouté dans un paragraphe par ajout grâce à l'option "une vidéo / musique" en choisissant de ne pas activer le démarrage automatique.

Comment réaliser rapidement des fiches ?

Quel que soit le sujet abordé dans votre rubrique (vous même ou une autre personne, un lieu, un produit, un animal, un objet …) il est souvent utile voire nécessaire de faire figurer une liste de caractéristiques en plus des explications et d'une photo.
TOWeb vous offre la possibilité de réaliser très simplement une fiche avec un paragraphe. Pour cela placez-y votre texte, ajouter votre photo et Ajouter une liste énumérée.
Remplissez votre liste comme cela vous est suggéré par défaut. Cliquez ensuite sur le premier onglet principal Titre, Texte & Image pour modifier la présentation de ce paragraphe en sélectionnant la disposition de votre choix.
Visualiser le résultat à l'aide du bouton Construire et voir un aperçu de votre site situé dans la barre de menu. En fonction de la quantité d'information texte que vous avez à saisir et de vos goûts sélectionnez la présentation qui vous convient le mieux.
Dans le cas où l'image vous apparaîtrait trop grosse dans votre page web, cliquez sur le lien Taille & Bordure pour sélectionner une taille différente. Si vous souhaitez également permettre l'agrandissement de votre photo par simple clic de souris sur cette image, cochez l'option Zoomer l'image lorsqu'elle est cliquée.
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Comment mettre une bordure à une image ?

La méthode la plus rapide consiste à cliquer sur le lien Taille & Bordure situé à coté de l'aperçu de l'image de votre paragraphe. Vous pourrez ensuite choisir le style de bordure que vous souhaitez appliquer parmi la liste de choix disponibles. Mais vous pouvez également réaliser cette opération à partir de l'éditeur d'images (lien Editer) permettant de visualiser le résultat lors de chaque changement de bordure et également de réaliser d'autres retouches sur votre image comme par exemple recadrer votre photo, changer ses couleurs ou y incruster un texte.
Note: Si votre photo fait parti d'un album ou d'un catalogue et que vous souhaitez appliquer la même bordure à toutes vos photos, cochez cette option avant de valider votre modification.
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Mon image est de mauvaise qualité, pourquoi ?

Les images que vous intégrez dans votre site web sont recopiées par défaut dans un format de dimension adapté aux sites web et avec une compression permettant de garder le meilleur compromis entre qualité et taille du fichier. Vous pouvez néanmoins jouer sur la qualité de cette compression en cliquant sur Taille & Bordure et sélectionnant le niveau de compression souhaité. Plus la qualité sera grande, plus la taille de l'image sera importante. Attention néanmoins car de tels changements appliqués à de nombreuses images vont donc augmenter de manière très significative la taille de votre site ainsi que le temps de chargement de chargement de page web pour vos visiteurs Internet.
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Pourquoi y a-t-il des images et des textes relatifs à TOWeb sur mes pages ?

Parce vous utilisez TOWeb en version gratuite. Pour enlever tous les messages additionnels ajoutés par la version gratuite vous devez commander votre licence d'utilisation et utiliser votre code d'activation.

Comment désactiver les sons dans TOWeb ?

Cliquez sur l'étape des  Options puis dans les Options de TOWebcochez la case Désactiver tous les sons de l'interface utilisateur.
Cliquez ici pour plus d'aide sur les Options générales

Comment ajouter un moteur de recherche à mon site ?

L'ajout d'un moteur de recherche dans une rubrique de votre possible est une fonction disponible dans l'édition Professionnelle et l'édition e-Commerce de TOWeb. Pour plus d'informations consultez la page : utilisation et configuration du moteur de recherche.

Je possède des pages web créées par un logiciel de généalogie que j'aimerais mettre sur mon site comment puis-je faire cela ?

TOWeb ne permet pas de repartir d'un site construit avec un autre logiciel ni d'incorporer des sites web complets avec sous-répertoires à l'intérieur de votre propre site web. Pour parvenir à cela vous devrez :
  1. "déposer manuellement" tout le contenu de ce que génère votre logiciel de généalogie dans un répertoire sur votre espace web. Vous pouvez créer ce répertoire manuellement et y déposer tout le contenu (fichiers et sous-répertoires) à l'aide d'utilitaires FTP comme par exemple celui gratuit de FileZilla (mais nous n'offrons pas d'assistance sur de tels logiciels)
  2. une fois votre dossier créé sur votre espace web (portant par exemple le nom "genealogie" sans les accents) contenant vos fichiers, indiquez dans TOWeb le nom de ce répertoire au niveau des "Dossier & Fichiers spéciaux" de la boite Hébergeur afin que TOWeb ne l'efface pas lors de la publication de votre site pour libérer votre espace web
  3. dans une rubrique de votre site, mettez un lien "vers un autre site" en précisant l'adresse complète vers la page de votre arbre généalogique (c'est a dire l'adresse de votre site web suivi du nom du répertoire /généalogie)
  4. publiez ensuite votre site

Comment désactiver le clic-droit sur mes images ?

La désactivation du clic droit sur les images de votre site s'effectue au niveau de l'étape des "Options" au niveau "Sécurité". Si cette option permet d'empêcher la grande majorité des internautes de récupérer vos images par un simple clic souris, il n'en reste pas moins que ce système ne permet pas la protection absolue de vos images qui resteront téléchargeable notamment à l'aide de logiciel de type "aspirateur web" ou directement par une simple copie d'écran à l'aide de la touche la touche "Impr ecran" du clavier pour faire en coller ensuite de gestion d'images. Si vous désirez protéger le plus possible vos images nous vous conseillons donc d'utiliser également l'éditeur d'image de TOWeb de manière afin de placer un texte en surimpression qui contiendra par exemple votre nom, un message de copyright ou l'adresse de votre site web.

Pour plus d'information ...

Consulter également le support sur les différentes phases de TOWeb :
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